L’intelligence artificielle (IA) et l’avenir du service public

Pour son thème de travail 2024, la délégation a choisi de s’intéresser à l’intelligence artificielle (IA), qui, comme la machine à vapeur ou Internet, pourrait révolutionner tous les domaines, y compris le secteur public. L’IA générative pourrait transformer l’action publique, la rendant plus efficace, accessible et équitable en s’adaptant aux besoins individuels de chaque citoyen.

Cependant, pour que l’IA serve l’intérêt général, la confiance des agents, usagers et citoyens est essentielle. Cette confiance repose sur la connaissance de cet outil ainsi que sur l’exigence qu’il soit au service et contrôlé par les humains, tout en respectant nos droits et libertés.